Soluzioni IT per la Trasformazione Digitale

Tecnologie leader e competenze specializzate per accelerare l'innovazione del tuo business

In un mondo digitale in continua evoluzione, scegliere il partner giusto per la trasformazione IT è fondamentale. Ethos Consulting offre una gamma completa di soluzioni tecnologiche progettate per rispondere alle sfide specifiche del tuo settore e alle esigenze del tuo business.

La nostra expertise spazia dalla gestione delle relazioni con i clienti attraverso Salesforce CRM, all'analisi avanzata dei dati con soluzioni Big Data, fino alla protezione delle infrastrutture critiche con servizi di Cybersecurity all'avanguardia.

Le Nostre Aree di Competenza

Ogni soluzione è progettata per integrarsi perfettamente con i processi esistenti e scalare con la crescita dell'azienda. Il nostro approccio consulenziale parte dall'analisi delle esigenze specifiche per costruire roadmap di implementazione che garantiscano risultati misurabili e ROI concreto.

Salesforce CRM

Salesforce CRM

Guida la tua azienda verso un percorso di innovazione continua con Salesforce CRM, il leader mondiale nel Customer Relationship Management e nel Cloud Computing.

Salesforce trasforma il modo in cui le aziende gestiscono vendite, marketing, servizio clienti e operazioni. Con una piattaforma cloud-native, scalabile e personalizzabile, Salesforce permette di automatizzare processi, migliorare la produttività e offrire esperienze cliente eccezionali.

I nostri servizi Salesforce includono:

  • Implementazione e configurazione Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud
  • Personalizzazione avanzata e sviluppo custom con Apex e Lightning
  • Integrazione con sistemi ERP, e-commerce e applicazioni legacy
  • Migrazione dati da CRM esistenti
  • Formazione certificata e change management
  • Supporto post-go-live e ottimizzazione continua
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Automotive Solutions

Automotive: Salesforce per il Settore Auto

Drive your business. Soluzioni verticali Salesforce specificamente progettate per dealer automotive, concessionarie e aftermarket.

Il settore automotive sta vivendo una trasformazione senza precedenti. Dal processo di vendita sempre più digitale alle aspettative crescenti dei clienti, le concessionarie hanno bisogno di tecnologie che permettano di gestire l'intero customer journey in modo integrato.

Con le nostre soluzioni Automotive ottieni:

  • CRM per dealer con gestione lead, test drive e finanziamenti
  • Automazione del post-vendita e service booking
  • Gestione flotte e veicoli usati
  • Integrazione con DMS (Dealer Management System)
  • Customer portal per clienti e app mobile
  • Analytics per vendite, ricambi e officina
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Big Data & Analytics

Big Data & Analytics

Today, master your data for a Big Impact tomorrow. Accompagna la tua azienda in una trasformazione data-driven a 360° in modo smart, scalabile e sicuro.

I dati sono il nuovo petrolio, ma solo se sai come estrarli, raffinarli e utilizzarli. Le nostre soluzioni Big Data trasformano enormi volumi di dati strutturati e non strutturati in insight azionabili che guidano decisioni strategiche e operative.

I nostri servizi Big Data coprono:

  • Progettazione e implementazione di data lake e data warehouse
  • Piattaforme di analytics avanzate (Tableau, Power BI, Qlik)
  • Machine Learning e AI per predizioni e automazione
  • Real-time analytics e streaming data processing
  • Data governance, quality e master data management
  • Dashboard executive e reporting operativo

Lavoriamo con tecnologie leader come Hadoop, Spark, Kafka, Azure, AWS e Google Cloud Platform per costruire architetture data moderne che scalano con il tuo business.

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Cybersecurity

Cybersecurity

Guida la tua azienda verso un percorso di resilienza continua con strategie di sicurezza proattive che proteggono dati, applicazioni e infrastrutture.

Le minacce informatiche evolvono costantemente e i costi di un data breach possono essere devastanti. La cybersecurity non è più un'opzione, ma un imperativo strategico per ogni organizzazione che opera in digitale.

Le nostre soluzioni di Cybersecurity includono:

  • Security Assessment e Vulnerability Management
  • Identity and Access Management (IAM)
  • Security Operations Center (SOC) as a Service
  • Penetration Testing e Ethical Hacking
  • Compliance e Risk Management (GDPR, ISO 27001, NIS2)
  • Incident Response e Business Continuity Planning
  • Security Awareness Training

Proteggiamo la tua organizzazione con approccio defense-in-depth, combinando tecnologie di sicurezza, processi ben definiti e formazione continua del personale.

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Domande Frequenti sulle Nostre Soluzioni IT

Quali sono i vantaggi di implementare Salesforce CRM?

Salesforce CRM offre una visione completa del cliente a 360°, automazione dei processi di vendita e marketing, scalabilità cloud, integrazioni native con centinaia di applicazioni e ROI misurabile. Le aziende che implementano Salesforce vedono mediamente un aumento del 27% nelle vendite e una riduzione del 34% nei costi operativi.

Le soluzioni Big Data sono adatte anche alle PMI?

Assolutamente sì. Oggi esistono soluzioni Big Data scalabili e accessibili anche per piccole e medie imprese. Iniziare con progetti pilota su casi d'uso specifici permette di dimostrare velocemente il valore e poi espandere progressivamente. Non serve un'infrastruttura complessa: con il cloud, anche le PMI possono beneficiare di analytics avanzate.

Quanto tempo richiede l'implementazione di una soluzione Salesforce?

Dipende dalla complessità dei requisiti e dall'ampiezza del progetto. Un'implementazione Sales Cloud base può richiedere 8-12 settimane, mentre progetti enterprise con personalizzazioni complesse possono estendersi a 4-6 mesi. Utilizziamo metodologie agile per consegnare valore incrementale fin dalle prime settimane.

Come garantite la sicurezza dei dati nelle soluzioni cloud?

La sicurezza è al centro di ogni nostra implementazione. Utilizziamo best practice come crittografia end-to-end, autenticazione multi-fattore, controllo degli accessi basato sui ruoli, audit logging completo e conformità agli standard internazionali (GDPR, ISO 27001). I vendor cloud che utilizziamo (Salesforce, AWS, Azure) investono miliardi in sicurezza e hanno certificazioni enterprise-grade.

Offrite supporto post-implementazione?

Sì, il nostro impegno non finisce al go-live. Offriamo servizi di supporto managed, manutenzione evolutiva, ottimizzazione continua e formazione utenti. I nostri piani di supporto sono flessibili e scalabili in base alle esigenze, dal supporto base on-demand fino a team dedicati per clienti enterprise.

Quali settori seguite principalmente?

Abbiamo esperienza in molteplici settori: Automotive, Manufacturing, Retail, Financial Services, Healthcare, Telco e Utilities. Ogni settore ha esigenze specifiche e compliance diverse. La nostra expertise verticale ci permette di accelerare i progetti con template preconfigurati e best practice di settore.

Vuoi Approfondire le Nostre Soluzioni?

Parliamo del tuo progetto e troviamo insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze di business.

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